呼吸道疾病用药
风寒感冒
症状:鼻塞流涕,发热头痛,恶寒身痛。咳嗽咽干。
推荐药品:风寒感冒颗粒,感冒清热胶囊,姜枣去寒颗粒,感冒清颗粒,感冒清热颗粒等。
风热感冒
症状:发热,有汗,鼻塞,咳嗽,头痛,咽痛,多痰。
推荐药品:桑菊感冒片,VC银翘片,全身酸痛加布洛芬缓释胶囊,阿莫西林胶囊。
病毒性感冒
推荐药品:板兰根,利巴韦林,ABOB(盐酸吗林胍),抗病毒口服液,莲花清瘟胶囊。
上呼吸道感染
推荐用药:清火药,如银黄颗粒,一清颗粒,金银花颗粒,口鼻干燥可用玄麦甘吉颗粒。保健品推荐维生素C。
综合
感冒可用:感冒药配清火药配消炎药,喉咙痛可配含片。保健品推荐搭配VC或大蒜精。
感冒咳嗽:感冒药+止咳药+抗生素(如阿莫西林,头孢拉定,罗红霉素,阿奇霉素类等)
干咳可用:清火药+咽炎药+含片+抗生素或咳必清之类。保健品推荐蜂胶或大蒜精。
儿童感冒用药
症状:喉咙痛
推荐用药:小儿咽扁颗粒+抗生素(最好是用罗红霉素颗粒+利巴韦林颗粒)。
症状:久咳
推荐用药:肺力咳糖浆。
症状:小儿咳嗽无痰
推荐用药:小儿咳喘灵+小儿咽扁颗粒+罗红霉素颗粒或阿奇霉素+利巴韦林颗粒。
症状:肺热痰黄
推荐用药:牛黄清肺散。
症状:感冒初起发热
推荐用药:牛黄酸颗粒。
症状:婴儿发热
推荐用药:八宝惊风散+抗生素,保健品用维生素C或蛋白质粉。
症状:消化不良
推荐用药:小儿消食口服液或肥儿糖浆。健胃消食片,宝宝吃饭香等。但一定要按疗程服用才有疗效。
心脑血管疾病
糖尿病用药
推荐用药:消渴丸或消渴灵片,糖尿乐胶囊。格列齐特片+蜂胶+维生素B片。糖尿病保健品可配蜂胶,螺旋藻,葡萄籽软胶囊。蜂王浆胶。
高血压
推荐用药:血压片或清脑降压片,银杏叶片。罗布麻片,硝苯或尼群地平片。保健品深海鱼油+卵磷脂或浓缩鱼油。
冠心病
推荐用药:心脑康。解心痛片。复方丹参片或滴丸,丹参舒心胶囊。保健品银杏精+钙镁片(有助于心肌血管和平滑肌的收缩与扩张,调节心率正常搏动)。
慢性头痛,神经性头痛
推荐用药:羊角片或颗粒,川芎嗪片+丹参片+消旋山莨菪碱片(-2)银杏叶片,保健品配角鲨烯。
胃肠疾病用药
腹泻
推荐用药:诺氟沙星胶囊(也叫氟哌酸胶囊)+止痢灵片,或地锦草片类。(还有黄连素,炎立消等)保健品有大蒜精,蛋白质粉。
便秘
推荐用药:有黄连上清片,枝子金花丸,三黄片,麻仁丸,通便灵胶囊+肠清茶+保健品。清好肠胶囊或金芦荟胶囊。+果蔬纤维。
胃溃疡
推荐用药:拉唑类药,兰索拉唑,泮托拉唑,奥美拉唑+阿莫西林+克拉霉素(三联疗法)蜂胶,螺旋藻蜂胶,大蒜精。
浅表性胃炎
推荐用药:胶体果胶铋+庆大霉素普鲁卡因B12颗粒。
胃痉挛烧心
推荐用药:反酸用雷尼体丁,西米替丁,法莫替丁+依托比利(促进胃动力)吗叮啉。
理气
推荐用药:消化不良用沉香或木香顺气丸,健胃片,乳酸菌素片,多酶片等。
五官疾病用药
牙龈肿痛
推荐用药:人工牛黄甲硝唑,+抗生素(如螺旋霉素,头孢类)+清火药+止痛药(如布洛芬,芬必得,散力痛等)加维生素B1。
口腔溃疡
推荐用药:口腔溃疡散。西地碘(华素片)+消炎药+清热解毒药(牛黄上清丸或清胃黄连丸)配合维生素B2片,保健品可配B族维生素和大蒜精。
病毒性眼疾
推荐用药:利巴韦林滴眼液。阿昔洛韦滴眼液。缓解眼疲劳,眼痒用奈敏维滴眼液,眼博士。珍珠明目滴眼液,保健品B-胡罗卜素。
肝火旺引起眼睛红肿
推荐用药:口服龙胆泻肝丸。黄连上清片,熊胆丸。
中耳炎
推荐用药:洛美沙星,氧氟沙星滴耳液。口服抗生素。保健品配合B-胡罗卜素、大蒜精、Vit-c、蜂胶等。
鼻炎
推荐用药:通窍鼻炎片、鼻炎灵颗粒、防芷鼻炎片、苍耳子辛一胶囊等中成药可配抗过敏药录雷他定片、扑尔敏(也叫马来酸录苯那敏)西替利嗪、富马酸酮替芬和抗生素(先锋类、阿莫西林、罗红霉素)+外用喷剂(苗岭鼻爽或鼻通)。
骨科疾病用药
风湿类
推荐用药:风湿膏药,骨质宁搽剂。口服大活络丸,风湿骨痛丸+骨胶原钙。
腰椎间盘突出
推荐用药:抗骨增生丸,骨刺片,颈腰康+壮腰健肾丸,或三肾丸。痛风性关节炎,奈普生(也叫平痛新)秋水仙碱片,雷公藤片+外用贴膏。镇痛用安络痛片或布洛芬片或缓释胶囊。
妇科疾病用药
阴道炎
推荐用药:聚维酮碘栓,双唑泰泡藤片,甲硝唑。念珠菌阴道栓,克霉唑栓,(真菌,念珠菌感染。口服酮康唑或氟康唑片或胶囊)+洗液+药膏+特比芬乳膏或力康霜。保健品推荐B-胡罗卜素,大蒜精,转移因子口服液或蛋白质粉。
宫颈炎
症状:白带量多,下腹坠胀,腰骶痛,II度以上宫颈糜烂伴有血丝。
推荐用药:消糜栓,双唑泰栓或苦参碱栓。口服抗宫炎片或抗宫炎软胶囊。抗生素用盐酸左氧氟沙星或阿奇霉素。罗红霉素等抗生素。
月经不调
症状:月经量多
推荐用药:服断血流+逍遥丸或颗粒。保健品可用玫瑰精华油。
症状:月经量少
推荐用药:口服补血类如乌圆补血,益气养血口服液、养血当归糖浆,益母草颗粒+乌鸡白凤丸+逍遥丸。
盆腔炎
症状:下腹坠胀,腰骶痛白带量多色黄,豆腐渣有臭味。
推荐用药:口服盆炎净胶囊,妇炎康软胶囊+酸左氧氟沙星或阿奇霉素。罗红霉素等抗生素。附件炎用金刚藤糖浆。
乳腺增生
推荐用药:乳宁片+逍遥丸+红金消胶囊+维生素E,夏枯草颗粒。
更年期
推荐用药:更年安胶囊+脑心舒或安神补脑液+灵芝北芪片+谷维素+VB6,保健品褪黑素。维生素E,还可以用八味地黄丸口服液+大豆异黄酮。
皮肤疾病用药
癣类
推荐用药:硝酸眯康唑B族维生素和大蒜精,曲安奈德益康唑,癣药膏、酮康唑,克霉唑等配合口服抗真菌药如氟康唑片、酮康唑片+外用喷剂。B族维生素和。大蒜精。
一般皮肤瘙痒
推荐用药:湿毒清软膏。肤博士软膏。白肤康软膏等,配合口服药,肤痒颗粒,抗过敏药录雷他定片、扑尔敏(也叫马来酸录苯那敏)西替利嗪、B族维生素和Vit-c、钙片。
皮肤外伤感染
推荐用药:红霉素软膏,盐酸洛美沙星乳膏。百多邦等可配内服抗生素(头孢类,阿莫西林、罗红霉素)。
痤疮(青春痘)
推荐用药:外用红霉素乳膏,克林霉素乳膏搽剂。口服清热暗疮丸、百癣夏塔热片,甲硝唑VB6片。B-胡罗卜素(对粉刺比较好)。
各位朋友大家好,欢迎来到药店教育网,今天我们跟大家分享的主题是门店的陈列存在的问题以及该怎么优化,今天主要讲得内容有:卖场维护的技巧,卖场理货的技巧,门店贵重商品的盘点与陈列技巧,陈列中颜色搭配的技巧,门店空间优化的案例,以及部分门店中常见的陈列错误,还有如果店面比较小怎么做好陈列等等。内容比较多,也比较实用,请大家做好记录。首先,我们来看一个案例。第一章 门店陈列如何优化8.卖场维护七“理”法小红是一家药店的店长,每次来交接班,小红都有些窝火,好好的卖场,怎么自己不在店就变成“乱七八糟”的了,好不容易花了一个班整理好,待第二天自己不在店又成这个样子了,要怎样才能保持自己门店一直处于“好”的状态中呢?这也是许多管理者头疼的一个问题,卖场改造与成型难,而维护更难,是什么使得自己的标准与员工的标准不一样了?又是什么导致只有管理者相对更在乎卖场形象,而一些同事似乎更在意个人销售,至于门店形象好一点,差一点与自己并无直接利益关系,所以不太在意?或者我们在制定门店标准手册时就有缺失?事实是卖场的维护意识在不少药店同仁的心里位置并不高,但其实却非常关键。我没想到很多同学们都去过KFC,对吧,我们这里就说一下KFC的操作流程,KFC对门店卖场与卫生间的清洁是规定多少时间做的,并且有专门的表格,执行者需要在执行完毕签字,通过这样的流程来控制卖场整理整洁,我却没有看到哪家连锁药店建立如此细的卖场管理措施,而这些措施呢,又是应该有的。我举一个在店的真实案例:上早班时,员工各自在忙一些事或者是干瞪眼看着,导购结束后也没有人及时去整理商品,多数时候是在交接班时,被提醒了,同事们才去进行卖场整理,而此时卖场已经显得较乱了,这都是没有维护所导致的。我觉得,改善的方法是要求每次导购结束后进行整理,然而还是会出现一些未被发现的问题,后来干脆就每隔一个时间刻度,就全场整理,这样做才能保证卖场一天的好状态。其实,卖场也是一个人一样,它有形象,有生命,需要我们去呵护,那该怎样来维护好卖场形象呢?接下来我给大家分享意向经验把。一、随手理首先,就是随手整理,这是针对员工的习惯而言的,员工在店务必养成随手理货的习惯,什么是随手理货,就是看到商品乱了马上整理,如果正在导购,在不影响导购的情况下,也要进行理货,这是很自然的事,我们一边与顾客交流,看到了附近的商品乱,顺手理一下,并不会影响与顾客的交谈,而且还方便自己思考,同时化解一些尴尬。二、定时理 在一个,就是要建立一张理货表,比如说每隔30分钟,实际上的具体时间可根据门店情况调整,需要有人进行卖场巡视,整理,结束时签字,这样就可以确保落地。这是定时理货监督。三、开门理 还有,在开门营业时,卖场一般都会有些商品需要调整,包括昨天打烊的时候,一些放在门口商品需要重新摆位,或者是促销时场外商品放在了门口需要重新摆出去,所以开门时,如果一家门店的员工无所事事,那么早班就会出现“乱”的情形。所以,在开始后的时候,我们应该整理。四、交接理还有,交接班是早晚班的工作传递,早班团队应将卖场以最佳状态交给晚班同事,这是对自己工作的负责任表现,也是给晚班同事的一个交待,而且交接班时,往往也是门店较忙较乱的时候,所以在交接班时应进行理货。五、打烊理当然,门店关门的时候,有些同事会比较着急,匆匆离店,想着明天再来弄,这是一个不好的习惯,这里提醒大家啊,打烊前,就应对卖场进行整理,如果打烊时顾客较多,待顾客离店后应抓紧时间,结帐的结帐,理货的理货,门外的商品移进来,包括体重称,摆摊工具等等,同时记得关外灯箱的灯。六、培训理 只有,员工在意识上对门店形象重视才会从内心养成“多种理货”的习惯,所以,管理者要对员工培训整理的方法与技巧,强化卖场形象意识,时时处处维护好,把卖场当成每个人自己的“面子”。七、大整理一般来说,门店每隔一段时间要对卖场进行大的整理,这就是换季调整,或者是促销,有时也是公司的经营战略所导致的,比如强化器械销售,或者是多元化经营,增加生活用品等,这些品类策略需要门店配合进行大的整理,甚至要挑灯夜战地干。所以啊做零售是辛苦的,不过也是有意思的,既然选择了,就应用心做到极致,哪个行业都是如此,当我们看别人工作轻松时,事实,别人却在羡慕我们的闲适,而身在其中的人才知道不容易,是的,不管做什么,做自己,做到最好,不后悔!那么平常在理货的时候,可能有时候会出现一些意外,比如说下面的例子。9.理货三忌四宜小红是药店的一名新员工,那天整理营养素货架时,一不小心碰倒了一玻璃瓶装卵磷脂,只听得“啪”的一声,粒卵磷脂散落一地,小红“哎呀”了一声,但是已经“无效”了,小红得自己赔这个商品,多块钱,小红好几天的工资呢?对于小红这样的药店新人来说,这无疑是一个沉重的打击,接下来的几天里小红情绪都很低落。其实,不只是小红会出现这样的“失误”,我在店工作多年,也与小红有过相似的经历,只是商品各有不同,有的是化妆品,有的是糖浆,有的是礼盒等等,还有更坑爹的是,捏碎了燕窝,只好自己买回去犒劳“自己”了。这些“伤心”的事中,我们逐渐总结出了一些理货的要点,也许可以减少我们不必要的损失。怎么做呢?一、忌“急”首先是不要着急,药店的商品品种多,而且多数体积小,完全是一件考验我们耐心的事,如果在理货或上货时过于着急,很容易出现商品从货架上掉下来的情形,如果是易碎品,则几乎“无一幸免”,就碎了。虽然,我们在陈列的时候,可以通过放于低处来规避,但还是有一些商品受纵向陈列、规范要求等要放在较高的位置,所以我们在理货时,切记,不可着急。二、忌“懒在一个方面,就是,理货的时候,不要偷懒。先产先出的原则是可以有效避免过多近效期商品甚至过期商品的出现,但是,我们有些员工在上货的时候,直接将商品朝原先位置上一放,当然,这样比把现有的商品拿出来,新货放在里面然后再把原先的商品放上去要轻松得多,一些同事为了省事,就省略掉了“拿出”的过程,这样对门店商品管理是一种“灾难”。容易产生近效期商品。三、忌“塞”还有,我去药店巡店的时候,我们会发现不少药店的货架与其说是货架,不如说是小仓库,哪有空间就往哪塞,显得乱不说,还容易导致拿错药,特别是有些包装有比较相似的产品。那么,那我们应该怎样“理”会比较好一些呢?一、宜“心静” 首先是理货时,心里要安静,这样可以避免自己着急带来的“失误”,多数“不小心”是由于我们在理货时又急着去做另一件事导致的,比如说:看到顾客来了,就急着上前去,或者店里电话响了等等,其实,只要知道要马上去做就可以了,但是不要着急。如果,您正在理货,看到顾客进店了,我们可以先用声音欢迎顾客,或者我们可以请在电话附近的同事前去接听,如果是有三声以内接听电话要求的企业,确因其他原因,来不及三声以外接听的时候,就应该作必要解释,也或者只是需要我们有一种从容淡定的习惯。二、宜“手柔臂稳”在一个方面,就是应该:手柔臂稳。其实这种感觉在药店工作时间长的同事会深有体会,就是轻拿轻放,顺着商品的“重感”与空间位置,但是手臂很稳,这样即使有人不慎碰到了自己,也不会出现掉落的情形。有的时候,我们看一个员工拿商品的姿势就知道这个员工在门店工作的时间长短,看的就是他们拿商品的“手感”。三、宜“四勤”门店当中,几千个商品要整齐有序,需要及时进行整理,在不同的时间节点上都要多次反复理货。要:眼、手、脚、口,勤才行。“眼、手、脚”勤,在理货上的作用相信大家都能明白,“口”勤对理货也有帮助吗,这里的“口”勤是指我们在店,特别上店长或值班经理,要多提醒我们同事进行理货,单靠某一两个员工完成门店的理货工作的是极为辛苦的,应要求所有员工一起行动。四、宜“防”这里提醒大家啊,如果有小孩子进店,要留意宝贝的举动,因为他们如果在店内跑动与玩闹,很容易导致大片商品“遭殃”,怎么办呢,比如说:可以提供一些玩具或者是陪他们玩,这样可以减少不必要的理货。另外,在进门店附近,转弯与拐角处都是商品最容易被顾客碰倒的地方,要留有足够空间,同时相应商品要放稳。这里提醒大家啊,层板的层距也会影响顾客拿取,如果层距过窄,商品之间挤得过紧,顾客不方便拿,也容易导致商品损坏与弄倒。理货是门店最为基础的工作之一,它与看场、导购一样重要,当中窍门,理短时间就会发现了,而且会越理越精。这是关于一些卖场维护与理货的技巧,有时候,大家苦恼的还有点一些贵重商品,11.点“贵重”的几个窍门也就是零售价相对高一点的商品,比如单价在30元以上的,虽然盘点这个工作并不是很辛苦,但是也要一些时间,有时,正好又有顾客来,一时还点不完,这会影响交接班的时间,拖早班同事的班。有没有什么方法能提高点贵重的效率呢?我们防损管理过程中的点“贵重”,对于管理规范的药店来说,一般都少不了这项工作,为什么每班要点“贵重”商品呢?一、及时发现被盗商品首先要,及时发现被盗商品在交接班前盘点“贵重”商品时,我们会发现一些商品被盗了,而当班的人浑然不知,直到再三确认“是真的丢了!”的时候,才后悔不已,到底是什么时候被偷的,今天上午也没来几个顾客呀?可是已经不见了,只能是早班几个人认“栽”了。二、分清责任 在一个,还有如果长时间不点“贵重”,发现商品丢失时,就分不清是哪个班上少的,也无法界定责任,这样也能提高员工上班时看场意识。是吧。三、提高动销率 每次点贵重时都有这样一种感觉,有些商品老是不动,三个商品,几个月都是三个,老看着,就想让它们动一动,会想着去卖一卖,或者调到其他门店去卖,这样可以提高我们门店同事对商品动销的